De klant stemt automatisch en onherroepelijk in met deze algemene voorwaarden bij aanvaarding van de offerte en de overeenkomst, ongeacht elke eerdere correspondentie en met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant.

​​

1. Begrippen en toepassingsgebied van de algemene voorwaarden
 

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
 

• Interieurarchitect/projectleider: Raakpunt – Bart Hanot, met maatschappelijke zetel te Winterstraat 18, 3500 Hasselt, en ingeschreven onder het ondernemingsnummer BE 1021.637.058.
   

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Raakpunt een opdracht toevertrouwt.
   

• Uitvoerder: de natuurlijke persoon die – in het kader van een ontwerp of project – de praktische werkzaamheden uitvoert, hierna aangeduid als 'uitvoerder'.
   

• Partijen: de interieurarchitect/projectleider en de opdrachtgever gezamenlijk.
   

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, ereloonvoorstellen, overeenkomsten en opdrachten die tot stand komen tussen beide partijen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel mogelijk mits uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst tussen de partijen.

​​

2. Rechten en verplichtingen van de interieurarchitect/projectleider
 

De opdracht van de interieurarchitect/projectleider omvat het ontwerp en/of de coördinatie van het project, maar sluit gespecialiseerde studies en technische onderzoeken uit. Hieronder vallen onder meer stabiliteitsstudies, asbestanalyses, HVAC-ontwerpen, elektrische plannen, akoestische studies, EPB-berekeningen en gelijkaardige disciplines.
 

De interieurarchitect/projectleider treedt niet op als veiligheidscoördinator, ingenieur of architect. Zodra er ingrepen worden voorzien aan de draagstructuur van het gebouw, of wanneer een stedenbouwkundige melding of omgevingsvergunning vereist is, moet een erkend studiebureau en/of architect worden betrokken. Dergelijke gespecialiseerde studies, coördinaties en adviezen worden steeds in naam en op kosten van de opdrachtgever uitgevoerd.
 

De interieurarchitect/projectleider fungeert als creatieve en technische ontwerper, en als adviseur van de opdrachtgever. Hij bewaakt het ontwerp en de algemene coördinatie van het project, maar treedt niet op als wettelijke vertegenwoordiger of gevolmachtigde van de opdrachtgever. In het kader van de opdracht ondersteunt de interieurarchitect/projectleider de opdrachtgever op volgende vlakken:
 

• Selectie van aannemers: hij adviseert bij de keuze van uitvoerders, met het oog op een optimale balans tussen prijs en kwaliteit. De opdrachtgever wordt gewezen op de noodzakelijke waarborgen en beroepskwalificaties waarover de aannemer(s) dienen te beschikken. Voor elke aannemer wordt een afzonderlijke overeenkomst opgesteld tussen opdrachtgever en aannemer.
   

• Aanwijzing van gespecialiseerde studiebureaus: indien nodig worden externe experten (zoals stabiliteitsingenieurs of techniekenbureaus) voorgesteld. De opdrachtgever engageert zich om met deze bureaus schriftelijke overeenkomsten af te sluiten, waarbij zij expliciet verantwoordelijk worden gesteld voor de controle van hun respectieve onderdelen van het project. Kopieën van deze overeenkomsten worden bezorgd aan de interieurarchitect/projectleider.
   

• Toezicht op de uitvoering van de werken, in de mate waarin dit binnen de opdracht valt;
   

• Controle van facturen en ondersteuning bij de (voorlopige en/of definitieve) opleveringen, indien van toepassing op het project.

De interieurarchitect/projectleider kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, uitvoering of opvolging van gespecialiseerde studies. Evenmin draagt hij verantwoordelijkheid voor vertragingen, fouten of wijzigingen binnen het domein van die studies of de werkzaamheden die daarop gebaseerd zijn.

​​

3. Rechten en verplichtingen van de opdrachtgever
 

De opdrachtgever engageert zich ertoe tijdig over voldoende financiële middelen te beschikken om zijn verplichtingen na te komen, zowel ten aanzien van de interieurarchitect/projectleider als van de aannemers waarmee hij een overeenkomst sluit.

Daarnaast verbindt de opdrachtgever zich ertoe om tijdig en correct alle relevante informatie aan te leveren die noodzakelijk is voor de goede voortgang van het project. Dit omvat onder meer een duidelijke omschrijving van zijn verwachtingen en behoeften (het programma van eisen), juridische documenten zoals eigendomstitels, erfdienstbaarheden, stedenbouwkundige vergunningen, perceelgrenzen, reglementen van mede-eigendom, evenals technische informatie zoals opmetingen, afpalingsplannen of andere nuttige documenten.

 

De opdrachtgever heeft de vrije keuze om geschikte, betrouwbare en financieel solvabele aannemers aan te stellen. Daarbij is het essentieel dat deze aannemers voldoen aan hun sociale en fiscale verplichtingen en beschikken over de nodige beroepsbekwaamheden, zoals vereist volgens de wet van 10 februari 1998 betreffende de bevordering van het zelfstandig ondernemerschap.

De interieurarchitect/projectleider zal de opdrachtgever hierover correct informeren. Indien de opdrachtgever ervoor kiest om in zee te gaan met niet-gekwalificeerde aannemers, gebeurt dit op eigen verantwoordelijkheid. In zulke gevallen kan de interieurarchitect/projectleider niet aansprakelijk worden gesteld. Indien deze keuze leidt tot onwettige uitvoering van werken, kan dit beschouwd worden als een geldige reden voor beëindiging van de samenwerking door toedoen van de opdrachtgever.

Om de opdracht correct en coherent te laten verlopen, wordt de opdrachtgever verzocht zich te onthouden van rechtstreeks ingrijpen in het werk van de interieurarchitect/projectleider. In het bijzonder geeft de opdrachtgever geen directe instructies aan de aannemers. Indien de interieurarchitect/projectleider opmerkingen formuleert aan de aannemers, kan de opdrachtgever – indien nodig – hen verzoeken hieraan gevolg te geven.

Elke vaststelling van een probleem of onregelmatigheid op de werf door de opdrachtgever dient zonder uitstel en schriftelijk te worden gemeld aan de interieurarchitect/projectleider. Dit stelt ons in staat om snel en doeltreffend te bepalen welke maatregelen nodig zijn om de situatie te verhelpen.
 

4. Kosten en erelonen
 

De erelonen van de interieurarchitect/projectleider zijn exclusief btw. De verschuldigde btw is ten laste van de opdrachtgever.

Wanneer bijkomende diensten nodig blijken die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, zal de interieurarchitect/projectleider deze enkel uitvoeren na overleg en akkoord met de opdrachtgever. Voor deze extra prestaties wordt een bijkomend ereloon aangerekend, hetzij op forfaitaire basis (in onderling overleg bepaald), hetzij op basis van regie.

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in de overeenkomst, kunnen zowel de samenwerking als de inhoud van de opdracht enkel worden gewijzigd via een voorafgaandelijke, schriftelijke en wederzijds bevestigde overeenkomst.

Elke wijziging in de opdracht wordt vooraf besproken tussen partijen. De interieurarchitect/ projectleider zal vervolgens de impact van de wijziging opnemen in een aangepaste kostprijsberekening. De opdrachtgever erkent dat deze herberekening een inschatting betreft. Eventuele afwijkingen hierop kunnen geen aanleiding geven tot aansprakelijkheid in hoofde van de interieurarchitect/ projectleider.
 

Hieronder vind je een herschreven versie van artikel 5, in een professionele en evenwichtige stijl, waarbij duidelijkheid en respect voor de samenwerking centraal staan.

​​​

5. Betalingsvoorwaarden
 

Erelonen worden gefactureerd per fase of overeenkomstig de afgesproken planning. Elke factuur is betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum.

Indien de opdrachtgever bezwaar wenst te maken tegen een factuur, dient dit te gebeuren per aangetekend schrijven met duidelijke motivering, binnen een termijn van 8 kalenderdagen na factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijn wordt de factuur als aanvaard beschouwd.

Bij laattijdige betaling behoudt de interieurarchitect/projectleider zich het recht voor om de uitvoering van de nog geplande werkzaamheden tijdelijk op te schorten, zonder dat hiervoor een schadevergoeding verschuldigd is. De interieurarchitect/projectleider bepaalt zelfstandig wanneer de werkzaamheden worden hervat, zonder aansprakelijkheid voor enige vertraging. Indien door deze opschorting schade wordt geleden, hetzij rechtstreeks hetzij onrechtstreeks, is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van die schade.

Indien de betalingsachterstand aanhoudt, kan de interieurarchitect/projectleider beslissen om de verdere uitvoering van de opdracht definitief te staken. In dat geval is de opdrachtgever een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan het bedrag van de reeds uitgevoerde prestaties en aangekochte materialen, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding van 20% van de resterende opdrachtwaarde. De minimale schadevergoeding bedraagt steeds 10% van het overeengekomen totaalbedrag.

De interieurarchitect/projectleider heeft bovendien het recht om voorafgaand aan de voortzetting van de werkzaamheden een voorschot van 10% op de nog uit te voeren werken te vragen.

In geval van opschorting van de werkzaamheden wegens wanbetaling zal de interieurarchitect/projectleider zorg dragen voor het behoud van de reeds uitgevoerde werken in de staat waarin ze zich bevinden.

Bij het niet nakomen van uw afspraak op de werf of afgesproken locatie, of niet tijdig annuleren (minstens 24 uur op voorhand) zal de interieurarchitect/projectleider zich verplicht zien een verzuimvergoeding van 75€ aan te rekenen. Annuleren kan telefonisch of via mail, ten minste 24u op voorhand. Indien de verplaatsing reeds heeft aangevat of plaatsgevonden worden de reisuren in regie (75€/u en heen/terug) en kilometervergoeding aangerekend.

Alle betwistingen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van het arrondissement waarin de maatschappelijke zetel Raakpunt gevestigd is.

​​

6. Uitvoeringstermijn
 

De overeengekomen uitvoeringstermijn kan worden opgeschort wanneer zich onvoorziene omstandigheden voordoen die buiten de wil en controle van de interieurarchitect/projectleider vallen. In dat geval wordt de opdrachtgever binnen de 15 kalenderdagen na de feiten of uiterlijk op de geplande uitvoeringsdatum schriftelijk geïnformeerd. Dergelijke opschorting geeft geen aanleiding tot schadevergoeding.

Indien de onderbreking of vertraging te wijten is aan de opdrachtgever, zijn vertegenwoordigers of aan derden die in opdracht van de opdrachtgever handelen, is de opdrachtgever aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade. De interieurarchitect/projectleider behoudt in dat geval het recht om zelf het moment te bepalen waarop de werkzaamheden worden hervat, zonder aansprakelijkheid voor enige bijkomende vertraging.

Wanneer de opdrachtgever tijdens de uitvoering van het project bijkomende werken aanvraagt of bestaande werken wenst te wijzigen of uit te breiden, heeft de interieurarchitect/projectleider recht op een verlenging van de uitvoeringstermijn, in verhouding tot de aard en omvang van de gevraagde aanpassingen.

​​

7. Oplevering, onderhoud, waarborg en aansprakelijkheid
 

Na de voltooiing van de opdracht of aanneming wordt de voorlopige oplevering uitgevoerd, waarbij de werken door de bouwheer in hun zichtbare staat worden aanvaard. Met de voorlopige aanvaarding eindigt de contractuele verplichting van de interieurarchitect/projectleider. Indien binnen 8 dagen na de voorlopige oplevering geen opmerkingen via aangetekende brief aan de interieurarchitect/projectleider zijn verzonden, wordt het werk als definitief aanvaard beschouwd. Dit geldt als de formele en definitieve oplevering.

De interieurarchitect/projectleider begeleidt de bouwheer tijdens de oplevering en beoordeelt eventuele herstellingen, waardeverminderingen en/of vergoedingen, en kan zo nodig de oplevering weigeren. De bouwheer, met deze informatie, kan de risico's niet negeren of ontkennen. De betaling van het restantbedrag of de inbezitname van de werken zonder enig voorbehoud door de bouwheer wordt beschouwd als de definitieve oplevering.

De interieurarchitect/projectleider is niet aansprakelijk voor kleine wijzigingen in de kleur die door de fabrikant worden aangeleverd, tenzij uitdrukkelijk in de bestelbon wordt vermeld dat kleur of ontwerp een essentieel onderdeel van het contract is.

De aansprakelijkheid voor de geleverde en gebruikte producten is beperkt tot de waarborgen die door de fabrikant zijn verstrekt. Zichtbare fouten of conformiteitsfouten die bij de plaatsing aanwezig waren, dienen binnen 8 dagen na de oplevering per aangetekende brief aan de aannemer te worden gemeld. Bij het uitblijven van melding worden deze als aanvaard beschouwd.

Klachten over verborgen gebreken moeten onmiddellijk na ontdekking worden ingediend, anders vervalt het recht op klachten. De klachten dienen gedetailleerd te worden beschreven en per aangetekende brief te worden verzonden. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, geldt een waarborg van 3 maanden na de oplevering voor verborgen gebreken aan de uitgevoerde werken.

De waarborg is beperkt tot de vervanging van onderdelen waarvan een constructie- of montagefout is bewezen, met uitzondering van andere vormen van schadevergoeding.

De waarborg dekt echter niet:
• handelingen of fouten door derden, waaronder de koper of zijn vertegenwoordigers;
• onjuist gebruik of verkeerde behandeling van producten en materialen;
• schade door overmacht;
• schade door vorst of vocht.

De interieurarchitect/projectleider is verzekerd tegen de financiële gevolgen van zijn burgerlijke beroepsaansprakelijkheid via de verzekeringsmaatschappij XXXX onder polisnummer XXXX. Het attest van beroepsverzekering is beschikbaar op eerste aanvraag van de bouwheer.

De interieurarchitect/projectleider informeert de bouwheer over de mogelijkheid om aanvullende verzekeringen af te sluiten, bijvoorbeeld voor brand, waterschade, storm, hagel, vorst, sneeuw, glasbreuk, diefstal, burgerlijke aansprakelijkheid, burenhinder (art. 544 B.W.), handelsstaking, en de gevolgen van het faillissement van andere betrokkenen op de werf.

Voor alle andere fouten die geen betrekking hebben op de artikelen 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek (tienjarige aansprakelijkheid), komen de partijen overeen dat de interieurarchitect/projectleider niet aansprakelijk zal zijn voor de geldelijke of andere gevolgen van fouten door andere betrokkenen op de bouwplaats. Deze clausule ontslaat de interieurarchitect/projectleider niet van zijn persoonlijke aansprakelijkheid, maar partijen komen uitdrukkelijk overeen dat bij fouten van andere bouwinterveniënten die schade veroorzaken, de interieurarchitect/projectleider enkel aansprakelijk zal zijn voor schade die voortkomt uit zijn eigen fout en in verhouding tot zijn foutdeel ten opzichte van de andere bouwinterveniënten, in het geval van een eventueel contributief verhaal. De interieurarchitect/projectleider kan in geen geval solidair aansprakelijk worden gesteld met andere interveniënten op de bouwplaats.

8. Einde van het contract

Afhankelijk van de gemaakte afspraken eindigt het contract door een uitdrukkelijke oplevering of zonder een dergelijke oplevering.
Dit contract wordt gesloten op basis van de persoonlijke relatie tussen de partijen. Het overlijden van een van de partijen of de ontbinding van de rechtspersoon brengt automatisch het einde van het contract met zich mee.

Indien de opdrachtgever besluit het project over te dragen, zal de interieurarchitect/projectleider samen met de kandidaat-overnemer de mogelijkheden onderzoeken om de architectuuropdracht voort te zetten. Als dit niet mogelijk blijkt, zal de opdrachtgever de interieurarchitect/projectleider de erelonen betalen voor de reeds uitgevoerde prestaties, evenals een schadevergoeding voor de beëindiging van het contract.
De partijen kunnen gezamenlijk besluiten het contract te beëindigen. Deze beëindiging zal schriftelijk worden vastgelegd, met vermelding van de voorwaarden voor een eventuele schadevergoeding voor de interieurarchitect/projectleider, evenals de exacte datum waarop de opdracht eindigt.

De interieurarchitect/projectleider heeft eveneens het recht om het contract eenzijdig op te zeggen. Indien hij besluit de opdracht niet voort te zetten zonder geldige reden, heeft hij recht op de erelonen voor de uitgevoerde prestaties, onder voorbehoud van een eventuele schadevergoeding aan de opdrachtgever voor het geleden nadeel; deze schadevergoeding kan echter nooit meer bedragen dan 10% van de erelonen die verschuldigd zouden zijn voor de nog uit te voeren prestaties.

Wanneer de uitvoering van het contract niet kan worden voortgezet door redenen die niet aan een van de partijen te wijten zijn, zoals overmacht, ernstige ziekte, arbeidsongeschiktheid, of de weigering van een stedenbouwkundige vergunning om redenen die niet aan de partijen liggen, zal de opdrachtgever de interieurarchitect/projectleider de erelonen betalen voor de reeds uitgevoerde prestaties. In dit geval is geen schadevergoeding verschuldigd door een van de partijen.

De interieurarchitect/projectleider kan het contract slechts opzeggen om gerechtvaardigde en redelijke redenen, zoals bijvoorbeeld:

• Het verlies van vertrouwen door de opdrachtgever;
• Inmenging van de opdrachtgever in de uitvoering van de opdracht;
• De onmogelijkheid om de regels van de kunst, de beroepsethiek of de toepasselijke wet- en regelgeving na te leven;
• De door de opdrachtgever opgelegde keuze van een onderneming die niet de nodige waarborgen biedt voor de goede uitvoering van het werk;
• De schending door de opdrachtgever van een of meer bepalingen van het contract.

Deze redenen moeten vooraf schriftelijk aan de opdrachtgever worden meegedeeld via een ingebrekestelling per aangetekende brief, waarin de opdrachtgever wordt aangespoord om deze gedragingen te beëindigen of de interieurarchitect/projectleider in zijn rechten en bevoegdheden te herstellen.

Indien de opdrachtgever binnen 15 dagen na ontvangst van de ingebrekestelling geen actie onderneemt, heeft de interieurarchitect/projectleider het recht om het contract als van rechtswege beëindigd te beschouwen en zijn recht op betaling van de erelonen voor de uitgevoerde prestaties, evenals een schadevergoeding, te doen gelden.

De ingebrekestelling wordt per aangetekende brief met ontvangstbevestiging verzonden en bevat de mededeling dat de interieurarchitect/projectleider zich het recht voorbehoudt om deze clausule in te roepen. Als de ingebrekestelling binnen de genoemde termijn geen effect heeft, zal een tweede aangetekende brief volgen waarin de opzegging van het contract wordt meegedeeld.
 

9. Auteursrechten (enkel van toepassing op ontwerp interieurarchitect)

Ondanks de betaling van het ereloon behoudt de interieurarchitect alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de plannen, studies, voorontwerpen, foto’s, renderingen en het uitgevoerde werk.

De interieurarchitect heeft het exclusieve recht op de volledige of gedeeltelijke reproductie van de documenten en het werk, in welke vorm dan ook. Deze mogen op geen enkele manier worden gereproduceerd zonder zijn toestemming.

Als auteur van een oorspronkelijk architectuurwerk heeft de interieurarchitect het recht om auteurs- en octrooirechten te ontvangen en daarvan de rechtmatige voordelen te genieten. In het kader van dit contract behoudt de interieurarchitect zijn auteursrechten, inclusief de volledige artistieke eigendom van zijn plannen, studies, voorontwerpen, enzovoorts, evenals de exclusieve eigendom van de reproductierechten van deze werken en het uitgevoerde werk.

De interieurarchitect heeft het recht om foto’s van het gebouw, inclusief de binnenruimten, te maken, onder voorwaarden die te zijner tijd in overleg met de opdrachtgever zullen worden vastgesteld.

Na voltooiing van het werk heeft de interieurarchitect het recht om zijn werk te ondertekenen, op voorwaarde dat de vermelding discreet plaatsvindt. De opdrachtgever heeft het recht om het project dat het onderwerp is van dit contract in één exemplaar uit te voeren, zodra hij het verschuldigde ereloon aan de interieurarchitect heeft betaald. De opdrachtgever mag geen gebruik maken van de prestaties waarvoor hij de overeenkomstige erelonen nog niet heeft voldaan.

Indien de opdrachtgever zonder de medewerking van de interieurarchitect, de auteur van het werk, de uitvoering van het project zou voortzetten, dient hij het werk van de interieurarchitect te respecteren en contact op te nemen met hem voordat hij enige wijziging aanbrengt.

 

10. GDPR

​

De persoonsgegevens van de opdrachtgever worden door Raakpunt verwerkt in het kader van het offerte- of contractbeheer voor de opdracht, met als doel klantenbeheer en boekhouding. Ze kunnen tevens worden verwerkt om de opdrachtgever op de hoogte te houden van andere diensten op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Indien de opdrachtgever dit niet wenst, kan dit eenvoudig worden gemeld aan Raakpunt.

De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht om zijn gegevens in te zien en, indien nodig, te laten corrigeren of verwijderen, door een eenvoudig verzoek met bewijs van identiteit te sturen naar Raakpunt. Voor vragen of klachten over de gegevensverwerking kan de opdrachtgever altijd contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit in Brussel.